Politique de confidentialité

Responsable de traitement

RK SERVICE (SARL, RCS Toulouse 833 876 857), 135 chemin des Étroits, 31400 Toulouse, représentée par son gérant, Richard Khuy. Contact : rktransports.occitanie@gmail.com.

Données collectées et finalités

Le site collecte uniquement les données que vous saisissez dans le formulaire de demande de devis : nom, téléphone, email, service concerné et contenu de votre demande.

• Finalité : répondre à votre demande de devis et organiser la prestation de transport.
• Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact (prospects) ou la durée de la relation contractuelle augmentée des prescriptions légales (clients).
• Aucun démarchage commercial n'est réalisé à partir de ces données ; elles ne sont jamais vendues ni cédées.

Destinataires et sous-traitants

Les données du formulaire transitent par nos prestataires techniques :

• Vercel Inc. (hébergement du site, États-Unis) ;
• Resend (acheminement des emails de demande de devis, États-Unis) ;
• Cloudflare Inc. (protection anti-robots du formulaire via Turnstile, États-Unis) : lors de l'envoi d'une demande, Cloudflare analyse des signaux techniques du navigateur et l'adresse IP pour distinguer un visiteur humain d'un robot. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime (lutte contre le spam), ne dépose pas de cookie publicitaire et ne sert à aucun profilage. Détails : politique de confidentialité de Cloudflare.

Ces transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Cookies et mesure d'audience

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Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à rktransports.occitanie@gmail.com en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).